Secrétaire technique bâtiment : ce qu’elle fait vraiment
Par Séverine Sorbier — Secrétaire technique & Dessinatrice en bâtiment, 25 ans d’expérience
Quand je me présente comme secrétaire technique en bâtiment, la réaction est souvent la même : « Ah, vous faites du traitement de texte ? » C’est compréhensible. Le mot « secrétaire » évoque pour beaucoup une personne qui tape du courrier, répond au téléphone et classe des dossiers. Dans le bâtiment, c’est une toute autre réalité.
Cet article est là pour corriger cette idée reçue et pour vous expliquer ce que fait une secrétaire technique bâtiment, ce qu’elle prend en charge pour vous, et pourquoi ce métier est indispensable dans le secteur de la construction.
Qu’est-ce qu’une secrétaire technique en bâtiment ?
Une secrétaire technique en bâtiment n’est pas une secrétaire généraliste. C’est un profil hybride, qui combine des compétences administratives poussées et une connaissance technique réelle du secteur de la construction.
Elle connaît le vocabulaire du bâtiment, lit et comprend les plans, maîtrise les procédures d’urbanisme et suit les délais réglementaires. Elle est l’interlocutrice entre artisan ou maître d’œuvre d’un côté, et administrations, clients ou autres professionnels du chantier de l’autre.
En 25 ans d’exercice, j’ai accompagné des artisans, des maîtres d’œuvre et des particuliers sur l’ensemble des volets techniques et administratifs de leurs projets de construction. Ce que je fais au quotidien va bien au-delà de la saisie — voici ce que ça représente concrètement.
Que fait vraiment une secrétaire technique bâtiment ?
– La gestion des dossiers d’urbanisme
C’est l’une de mes missions principales. Je constitue et suis les dossiers de permis de construire et de déclaration préalable de travaux de A à Z : rédaction du formulaire Cerfa, réalisation des plans (plan de masse, plan de situation, coupes, façades), rédaction de la notice descriptive, collecte des photographies et des pièces complémentaires.
Je connais les exigences des services d’urbanisme et je m’assure que chaque dossier est complet et conforme avant le dépôt .
– La réalisation de plans et de relevés
Je réalise des plans numériques précis en format DWG et PDF vectoriel : plans de distribution, plans de masse, plans de façades, coupes. Je réalise également des relevés sur site, indispensables pour tout projet de rénovation ou d’extension.
Ces plans sont directement utilisables par les entreprises de construction pour chiffrer les travaux, et par les services d’urbanisme pour instruire les dossiers.
– Le suivi administratif des chantiers
Je prépare et suis les documents administratifs liés à l’exécution des travaux : devis, situations de travaux, DPGF (Décomposition du Prix Global et Forfaitaire), ordres de service, comptes-rendus de réunion de chantier, relances d’impayés, dossiers de sous-traitance conformes à la loi du 31 décembre 1975.
Chaque décision prise sur un chantier doit être tracée par écrit. Cette traçabilité protège l’artisan et le client en cas de litige.
– La coordination administrative entre professionnels
Je suis l’interlocutrice entre les différents acteurs du projet : artisans, maîtres d’œuvre, bureaux d’études, services d’urbanisme, notaires. Je rédige les courriers techniques, je relance les interlocuteurs sur les délais, je centralise les pièces administratives et je m’assure que rien ne tombe dans les mailles du filet.
– La constitution de dossiers de consultation des entreprises (DCE)
Pour les appels d’offres privés ou publics, je prépare les dossiers de consultation des entreprises : plans, Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP), bordereau des prix unitaires, calendrier prévisionnel. Un DCE bien construit permet de comparer les offres sur une base commune et d’éviter les litiges en cours de chantier.
– Les documents obligatoires de chantier
DICT, PPSPS, DOE — je constitue et suis tous les documents obligatoires de vos chantiers, qu’il s’agisse de marchés privés ou publics en Nouvelle-Aquitaine.
Ce travail est invisible. Quand tout se passe bien — quand le dossier est accepté dès le premier dépôt, quand les délais sont respectés — c’est que quelqu’un a anticipé, organisé, structuré. Ce quelqu’un, c’est souvent moi.
Ce que ça change concrètement pour un artisan ou un particulier
Pour un artisan ou un maître d’œuvre
Un artisan passe en moyenne entre 20 et 30 % de son temps sur des tâches administratives non facturées. Devis, factures, relances, attestations, situations de travaux, dossiers de sous-traitance — tout cela représente des heures qui ne sont pas sur le chantier, et donc pas rentables.
Externaliser sa gestion administrative technique à une secrétaire spécialisée, c’est récupérer ces heures. C’est les remettre là où elles créent de la valeur : sur le terrain, avec les clients, ou tout simplement pour souffler.
Ce n’est pas une dépense. C’est un investissement direct dans la rentabilité de l’activité.
Pour un particulier en projet de construction
Les démarches administratives liées à un projet de construction ou d’extension sont complexes, chronophages et semées d’embûches. Un formulaire mal rempli, un plan non conforme ou une pièce manquante peuvent retarder un projet de plusieurs mois.
Je simplifie ces démarches pour les particuliers : je détermine quelle formalité s’applique à votre projet, je constitue le dossier complet et conforme, et je le dépose pour vous auprès des services d’urbanisme.
FAQ – Les questions les plus fréquentes
Une secrétaire technique bâtiment peut-elle remplacer un architecte ?
Non. L’architecte conçoit et signe les projets. La secrétaire technique prend en charge le volet administratif et la réalisation de plans simples. Elle travaille souvent en complémentarité avec les architectes et maîtres d’œuvre — pas à leur place.
Comment fonctionne la première mission ?
Je commence toujours par un échange pour comprendre votre activité et vos besoins. Je propose ensuite une lettre de mission claire avec les prestations, les tarifs et les délais. Pas d’engagement sur la durée — vous pouvez commencer par une mission ponctuelle si vous le souhaitez.
Est-ce que vous intervenez uniquement en Gironde ou sur toute la France ?
Je travaille principalement en Médoc et Gironde, mais j’interviens à distance sur toute la France pour les missions qui ne nécessitent pas de déplacement (dossiers d’urbanisme, plans, suivi administratif).
Vous avez un projet de construction ou besoin d’aide administrative ?
Que vous soyez artisan, maître d’œuvre ou particulier, je vous accompagne sur l’ensemble de vos besoins techniques et administratifs liés à votre projet de construction.
Contactez-moi directement depuis le site : secretairebatiment.fr
Séverine Sorbier — Secrétaire technique & Dessinatrice en bâtiment
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